プライバシーポリシー
5sec運営は、アプリ「5sec」におけるユーザー情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
取得する情報
5secでは、メールアドレス、表示名、生年月日、5sec ID、プロフィール、地域、写真、投稿、コメント、Chat、通知、フォロー・フォロワー関係、Circle、Capsule 5、Signal 5、After 5、通報、問い合わせ、運営対応、通信や不正防止に必要な技術情報を扱います。
広告目的のトラッキング、連絡先、端末の正確な位置情報、決済情報は取得しません。写真は画像投稿やプロフィール設定時にフォトライブラリから選択し、マイクは相互フォロー中のユーザー間で行う最大5分の音声通話「5分Call」の利用時に、端末の許可を得て使用します。5分Callの音声をアプリで録音・保存することはありません。
利用目的
取得した情報は、アカウント管理、認証、投稿、プロフィール、Chat、Circle、Capsule 5、フォロー、通知、5分Call、通報、問い合わせ、安全確認、不正防止、サービス改善、法令・審査対応のために利用します。
第三者提供・委託
5secは個人情報を第三者へ販売しません。認証、データ保存、メール送信、配信基盤、リアルタイム音声通信など、アプリ提供に必要な外部サービスを利用します。5分Callの音声は通話接続のため外部の音声通信基盤でリアルタイム処理されますが、5secは通話を録音・保存しません。通話接続、品質維持、障害対応のため、外部の音声通信基盤がユーザー識別子、通話セッション識別情報、IPアドレス、端末・OS・ネットワーク品質などの技術情報を処理し、必要な期間保持する場合があります。法令に基づく場合、安全対応に必要な場合、本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
安全管理
通信の暗号化、アクセス制御、管理権限の制限、画像の非公開Storage管理、署名付きURLの利用など、必要な安全管理措置を行います。
保存期間と削除
ユーザーはアプリ内から一時停止または退会できます。退会すると、アカウントは利用できない状態になり、プロフィール、投稿、コメント、メッセージはアプリ上で表示されなくなります。ただし、安全対応、不正防止、法令対応、問い合わせ対応、再登録時の不正防止に必要な範囲で、アカウント識別情報、通報、ブロック、問い合わせ、管理対応ログ、安全確認記録、違反調査に必要な投稿やメッセージの記録を保持する場合があります。
アカウント削除
アカウント削除はアプリ内のプロフィール画面から実行できます。ログインできない場合は、登録メールアドレスから support@5secapp.com へご連絡ください。
問い合わせ
プライバシーに関する問い合わせは、アプリ内の問い合わせ、または support@5secapp.com までご連絡ください。