アカウント削除
5secのアカウント削除（退会）は、アプリ内のプロフィール画面から実行できます。
アプリ内で削除する方法
5secアプリにログインし、プロフィール画面から「退会する」を選択してください。退会すると、アカウントは利用できない状態になり、プロフィール、投稿、コメント、メッセージはアプリ上で表示されなくなります。
ログインできない場合
ログインできない場合は、登録メールアドレスから support@5secapp.com へ削除希望をご連絡ください。本人確認のうえ、対応します。
対応の目安
メールでの削除依頼は、本人確認後、原則として30日以内に対応します。ただし、安全対応、不正防止、法令対応、問い合わせ対応に必要な情報は、必要な範囲で保持する場合があります。
保持される場合がある情報
退会後も、安全対応、不正防止、法令対応、問い合わせ対応、再登録時の不正防止に必要な範囲で、アカウント識別情報、通報、ブロック、問い合わせ、管理対応ログ、安全確認記録、違反調査に必要な投稿やメッセージの記録を保持する場合があります。
保持する情報は目的達成に必要な範囲に限ります。追加の確認や削除相談がある場合は、support@5secapp.com へご連絡ください。